Solutions de risques pratiques

Déclarer une réclamation

En cas de sinistre susceptible de donner lieu à une réclamation au titre de la présente assurance, il faut en aviser immédiatement l’assureur. Vous devez veiller à ce que l’assureur soit avisé dès que possible de tout préjudice, acte, erreur ou omission, ou de tout sinistre ou infraction pouvant donner lieu à une réclamation. Veuillez-vous assurer de documenter officiellement l’incident, en incluant les informations sur les personnes impliquées.

Lors de la déclaration, veuillez fournir :

  • Votre certificat d’assurance
  • La déclaration de sinistre, la déclaration, la requête, la lettre de plainte de l’ordre ou toute autre procédure judiciaire, s’il y a lieu
  • Autres documents pertinents

Comment déclarer un sinistre dans le cadre de votre police d'assurance :

Veuillez appeler Victor Insurance au 1-800-267-6684 ou envoyer un courriel à newclaims.ca@victorinsurance.com.